Preguntas frecuentes
Índice
Terrazas al lago - Restó, Grill & Bar
A partir del 27 de enero de 2025, debido a la gran cantidad de eventos el salón de Terrazas ha sido absorvido para cumplir con la demanda de disponibilidad. El servicio de Restaurante se deja de brindar como tal. Los esperamos a todos para realizar sus Eventos Sociales y Empresariales con el mejor equipo en un ambiente único.
Para más información visitá www.pilarpatagoniaeventos.com/
Almacén de campo
¿Hay menú vegano/vegetariano?
Sí, en nuestro menú contamos con opciones veganas y vegetarianas
¿Se pueden realizar reservas en el Almacén de Campo, anticipando qué quiero comer?
No, no se toman reservas anticipadas
¿Puedo reunirme con mis colegas a trabajar en el almacén de campo? ¿Tendría que reservar el espacio con tiempo?
Sí claro, en el caso de ser más de 6 personas, debe avisarse con anticipación.
¿Puedo pagar en efectivo en el Almacén de Campo?
Sí
¿Puedo pagar con código QR?
Sí
¿A qué hora cierra la cocina para realizar un pedido?
A las 18 hs.
¿A qué hora cierra el almacén de campo?
Está abierto los días sábados, domingos y feriados de 10 a 18 hs. Los socios están habilitados a utilizar el autoservicio de 18 a 20hs.
Inscripción, reservas y traslados
¿Cuál es la contraseña para ingresar a la página?
Contraseña es DNI o letra "a" minúscula seguido el dni ejemplo: a123456789
¿Cuál es el costo si quiero invitar a una persona que no está en mi grupo afectivo primario?
Los mayores de 18 años abonan $16.000 (pesos) por la entrada general. Los menores de 18 años años abonan $8.000 (pesos) por la entrada general al predio. Los menores de hasta 6 años tienen ambos accesos gratuitos.
El valor de estos aranceles son válidos para la apertura de temporada pileta 2025.
¿Cómo hago la reserva a un invitado que va a abonar?
La reserva del invitado a abonar se realiza por medio de la web, como las reservas regulares, en la solapa Invitados Especiales
¿Cómo modifico mi reserva?
Podés hacerlo ingresando a tu reserva. Allí podes editarla o cancelarla.
¿Las reservas del predio incluyen el traslado en minibus?
No. Las reservas al predio no incluyen el traslado en los minibuses.
¿Cómo reservo el viaje de ida y vuelta en minibus?
Las reservas deben realizarse por llamadas o mensajes de wassap al celular +5491121840186 ó por mail a contacto@pilarpatagonia.com (siempre con el número de reserva)
¿Los invitados pueden utilizar el servicio de minibús?
Si, con costo de $10.000 por invitado adulto, y $5.000 por invitador menor a 18 años.
¿El área de piscina se puede reservar por medio de la pagina web?
No, se realiza directamente en el acceso pileta por orden de llegada.
¿Cuanto dura cada turno de uso de pileta?
45 minutos
¿Tengo que cancelar una reserva del Club? ¿Dónde?
Puede realizar cancelaciones desde su usuario en la página (desde mis reservas/editar).
¿Tengo que cancelar una reserva de Minibús? ¿Dónde?
Las cancelaciones deben realizarse por llamadas o mensajes de WhatsApp al celular +54 9 11 2184-0186, o por mail a contacto@pilarpatagonia.com , siempre indicando cuales son los datos de la reserva (número de confirmación, nombre, fecha y en el caso de los minibús la hora de salida y el punto de partida)
¿Puedo entrar si me olvidé de hacer la reserva?
No, siempre hay que realizar previa reserva vía www.pilarpatagonia.com para ingresar al Club
¿Puedo reservar lugar en el Club telefónicamente?
Se aceptan reservas solo vía sitio web
¿Cómo doy de alta miembros en el grupo afectivo primario?
Si es la primera vez que ingresas, te podes dar de alta en Darse de alta como beneficiario titular, junto a tu grupo afectivo primario. Ahí mismo encontrarás un detallado instructivo.
Si ya te registraste en otra oportunidad y en ese momento no diste de alta a tu grupo afectivo primario, para hacerlo deberás enviar la necesidad a contacto o por mail a contacto@pilarpatagonia.com o comunicándote al 11-2184-0186.
¿Por cuánto tiempo debe permanecer un miembro en el grupo afectivo primario?
La definición de incorporar un miembro al grupo afectivo primario es permanente. En el caso de querer realizar alguna modificación, se deberá informar el motivo de la misma y solicitar una excepción.
Ingreso y consultas generales
¿Se aceptan mascotas?
No, por una cuestión de seguridad, no está permitido el ingreso.
¿Es necesario presentar el DNI?
Sí, es necesario presentar el DNI en el control de seguridad y reservas
¿Puedo hacer un asado dentro del predio?
No, está prohibido el encendido de fuego en cualquier lugar del predio.
¿Que NO incluye mi entrada?
La entrada no incluye alimentación, ni bebidas deberán ser abonadas en forma individual en el Almacén de Campo.
¿El estacionamiento es pago? Tiene lugar cubierto?
El estacionamiento está incluido en la entrada, por lo que es gratuito. Tiene partes semi cubiertas y al aire libre.
¿Puede un invitado ir solo al Club?
No, siempre deberá estar acompañado por el titular.
¿Puedo entrar con heladeritas o viandas personales?
Sí, está permitido dentro del predio, exceptuando el área de la pileta.
¿Se puede reservar el predio para una fiesta, cumpleaños y/o evento?
Sí, con previo aviso. El límite de personas es de 10 en total (titular y su grupo afectivo primario + 6 invitados).
¿Puedo hacer filmación en el predio para un proyecto personal?
Al ser un club de campo privado, y a fin de proteger la intimidad y el espacio personal de los concurrentes, no está permitido hacer ningún tipo de filmación profesional dentro del predio.
¿Se puede ingresar con elementos de vidrio al área de piscinas?
No.
¿Por que los días de viento se cierran las sombrillas?
Por la seguridad de todos.
¿Se pueden usar las duchas de los vestuarios?
Si, podés usar las duchas del polideportivo.
¿A qué hora cierra la pileta?
A las 20.00 hrs.
¿Se puede acampar en el Club?
No.
¿Se puede nadar en los lagos?
Está prohibido